Главная >

Помощь клиентам

Прием заказов с 8:00 до 23:00

+7 (999) 999-99-99

Для вопросов и предложения

info@stebli.ru

г. Самара, ул. Самарская, 151

Простоить маршрут

© 2025 все права защищены

ИП Иван Иванович Иванов
ИНН 00000000000000

Каталог

Клиентам

Информация

Наша доставка обеспечивает максимальное удобство и скорость, чтобы ваши любимые цветы прибыли вовремя и в идеальном состоянии.

Приняли заказ

Заказ уже у вас!

Везем от 30 до 60 минут

Аккуратно упаковываем

от 500 ₽ - Зубчаниновка, Запанской.
от 600 ₽ - Сухая Самарка, 116 км, Управленческий, Стройкерамика, Горелый Хутор, Волгарь, Яицкое, Мехзавод, Новая Самара, Крутые Ключи (Кошелев), Южный Город.
от 700 ₽ - Смышляевка, Старосемейкино, Красная Глинка, Петра Дубрава, Кошелев Парк, Рубежный.
от 800 ₽ - Новокуйбышевск, Волжский, Малая Царевщина, Кинель, Красный Яр, Рощинский, Мирный.
от 1500 ₽ - Аэропорт Курумоч, Чапаевск, Прибрежный.
от 2000 ₽ - Доставка в Тольятти.

Доставка в отдаленные районы и область

Доставка цветов праздничные дни (день матери, 14 февраля, 8 марта) и на свадебные цветы — от 350 ₽.
Доставка цветов 1 января — от 500 ₽.

Доставка в праздничные дни

Бесплатная доставка доступна при заказе цветов от 3500 ₽.
При заказе менее 3500 ₽ стоимость доставки составляет от 350 ₽.
Ночная доставка осуществляется для заказов от 3500 ₽ c 21:00—9:00 — от 500 ₽.

Доставка по Самаре

Вы также можете самостоятельно забрать букет в салоне по адресу г. Самара, ул. Самарская, 151.

Самовывоз

Простоить маршрут

Отвечаем на ваши вопросы и заявки каждый день с 8:00 до 23:00.
Заказы через сайт принимаются круглосуточно.

Мы работаем по 100% оплате. При оформлении заказа на сайте вам доступны следующие способы оплаты:

Также вы можете оплатить свой заказ наличными или картой в салоне при самовывозу по адресу г. Самара, ул. Самарская, 151

В салоне

Выбирая букет с доставкой, вы можете оплатить заказ наличными при получении курьеру. Внимательно осмотрите букет и убедитесь, что цветы свежие и соответствуют вашему заказу. После передачи денежных средств курьеру, вы получаете чек об оплате.
Мы принимаем к оплате карты: Visa, МИР, MasterCard

Оплата при получении заказа

Онлайн

Мы принимаем к оплате электронными деньгами: СберБанк. онлайн, Яндекс PAY, Криптокошелёк, на баланс мобильного телефона, оплата по QR-коду.

Реквизиты для юридических лиц:
ИП Асадуллин Алексей Юрьевич
Юридический адрес: 443 080, г. Самара, улица Мичурина, д. 147, кв. 207
ОРГНИП 313 631 804 200 011
ИНН 25 507 019 346
Платежные реквизиты: И П Асадуллин Алексей Юрьевич
Р/с 40 802 810 700 007 604 224 в АО «ТБанк»
К/с 30 101 810 145 250 000 896
БИК 44 525 974

Для юридических лиц

Отвечаем на ваши вопросы и заявки каждый день с 8:00 до 23:00.
Заказы через сайт принимаются круглосуточно.

Защита покупателя: Возврат и замена букета.

В зависимости от сезонности, наличия цветов и других факторов мы можем по согласованию заменить цветок в букете. При вашем согласии, флористы предпримут все усилия, чтобы подобрать равные по стоимости варианты, сохранив гамму и настроение цветочной композиции. За вами также остается право отказаться от замены и запросить возврат денежных средств.

3. Если флористы предлагают заменить цветок

В случае если внешний вид букета не оправдал ваших ожиданий, или сборка букета неудовлетворительна, мы совершим замену букета.

Если цветы начали увядать меньше, чем за сутки даже при соблюдении вами всех правил по уходу за букетом — мы считаем его не соответствующим нашим стандартам. В течении 24 часов с момента доставки пришлите нам фото завядших цветов и мы заменим букет бесплатно.

2. Если букет вам не понравился или цветы были не свежими

При отмене заказа до доставки, вам вернется 100% стоимости вашего заказа.

1. Если вы передумали

Согласно закону РФ № 2300−1 «О защите прав потребителей» и Постановлению Правительства Р Ф № 55, горшечные и срезанные цветы не подлежат обмену и возврату. Однако наш салон всегда идет навстречу своим клиентам — мы готовы рассмотреть форс-мажорную ситуацию в индивидуальном порядке и оперативно разрешить ее. Мы осуществляем замену и возврат в следующих случаях:

Данные предложение касается только монобукетов. Если получатель не смог принять букет по указанному адресу, мы вернем стоимость заказа за вычетом услуг курьерской службы. Мы также можем оформить повторную доставку. Сборные композиции можно будет доставить повторно в течение 24-х часов по новому адресу в черте города с повторной оплатой доставки.

В случае отсутствия получателя по адресу доставки или его отказа от получения букета, мы готовы доставить цветы по другому адресу.

4. Если получатель отказался от доставки, отсутвует в месте доставки и не выходит на связь

Отвечаем на ваши вопросы и заявки каждый день с 8:00 до 23:00.
Заказы через сайт принимаются круглосуточно.

Как ухаживать за цветами?

1. Сделайте срез под углом 45 градусов на 2−3 см острым ножом. Обновляйте срез при смене воды, чтобы улучшить впитывание. Мойте вазу с антибактериальным средством.
2. Налейте прохладную воду, чтобы 1/3 стеблей была в воде. Удалите листья, попадающие в воду. Используйте подкормку для цветов, не добавляйте сахар.
3. Поставьте вазу в прохладное место с притоком воздуха, вдали от солнца, сквозняков, обогревателей, фруктов и овощей.
4. Регулярно проверяйте уровень воды. Тюльпаны и пионы потребляют много воды.
5. Подливайте воду в центр композиции каждые 1−2 дня.
6. Подливайте воду в колбу для цветов на удлинителях. Декоративные элементы и зелень не требуют ухода.
7. Не оставляйте букет без воды более 15 минут. Не храните в автомобиле без двигателя в жару или холод. При температуре ниже +2°C утепляйте букет.
Эти советы помогут сохранить свежесть цветов.

телеграм

Узнавайте о новостях и акциях первыми

Подписываетесь на Стебли в соцсетях, чтобы получать специальные предложения, узнавать новости о тенденциях и многом другом

Перейти в Telegram-канал

Каталог

Вазы

© 2025 все права защищены

ИП Иван Иванович Иванов
ИНН 00000000000000

Ароматические свечи

Корзины цветов

Cвадебный букет

Wow-эффект

Монобукеты

Сборные букеты

Букеты из роз

Букеты до 5000 рублей

Как сделать заказ

Индивидуальный заказ

Корпоративным клиентам

Способы оплаты

Доставка

Гарантия и возврат

Контакты

Клиентам

Информация

Уход за цветами

Популярное

Новинки

Онлай витрина

Акции